Situé à moins de 2 km du Musée numismatique de la banque Negara, Swiss Hotel Kuala Lumpur dispose du Wi-Fi dans les chambres. L'hôtel offre un bureau de change ainsi que 93 chambres avec vue sur la ville.
Cet hôtel 3 étoiles est à 5 minutes de marche du Palais du Sultan Abdul Samad, juste à côté de le Pasar Seni. Swiss Hotel est situé dans le quartier "Triangle d'or", à 5 minutes à pied de la Place de l'Indépendance. Cet hébergement est situé à quelques minutes de la Mosquée Jamek, tandis que Kota Raya Terminal se trouve dans un rayon de 400 mètres. La station de train urbain Masjid Jamek se trouve à une distance de 400 mètres.
Les chambres disposent d'installations telles qu'une cafetière/théière ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite pour le divertissement des clients. Certaines chambres ont un sol carrelé et des salles de bain privées. Les chambres de l'hôtel comprennent des oreillers souples ou durs anti-allergènes et des oreillers anti allergiques.
Le petit déjeuner est servi au restaurant chaque matin. Une variété de restaurants comme Bangkok Jazz et Urban Restaurant offrent des spécialités de la cuisine thaï à seulement 650 mètres de là.